Obchodní podmínky

Podmínky prodeje digitálních produktů na webu Kariéra sportovců

Poslední aktualizace: 23. března 2026

Stručně: Prodáváme digitální e-book ve formátu PDF. Po zaplacení 397 Kč kartou přes Stripe ho dostanete okamžitě ke stažení. Nabízíme dobrovolnou garanci vrácení peněz, pokud nebudete spokojeni.

1. Prodávající

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálních produktů prostřednictvím webových stránek sportovci-kariera.com.

2. Předmět prodeje

Předmětem prodeje je digitální obsah -- e-book ve formátu PDF:

  • Název: Mentální výhoda: 25 mentálních technik pro sportovce
  • Formát: PDF (ke stažení)
  • Rozsah: Digitální publikace obsahující 25 mentálních technik určených pro sportovce

E-book je určen výhradně pro osobní potřebu kupujícího. Kupující nesmí e-book dále šířit, kopírovat, přeprodávat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího.

3. Cena a platba

  • Cena: 397 Kč (včetně DPH, je-li uplatňováno)
  • Způsob platby: Platba kartou (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) prostřednictvím platební brány Stripe

Stripe je certifikovaný dle standardu PCI DSS. Prodávající nemá přístup k údajům o platební kartě kupujícího -- veškeré platební údaje zpracovává výhradně Stripe.

Kupní smlouva je uzavřena okamžikem úspěšného provedení platby. O přijetí platby bude kupující informován na stránce po zaplacení a e-mailem.

4. Dodání digitálního obsahu

E-book je kupujícímu dodán okamžitě po úspěšném zaplacení:

  • Kupující je přesměrován na stránku se stažením e-booku
  • Odkaz ke stažení je současně odeslán na e-mailovou adresu zadanou při platbě

V případě technických potíží s doručením kontaktujte info@sportovci-kariera.cz -- problém vyřešíme co nejrychleji.

5. Odstoupení od smlouvy

Dle ustanovení §1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (NOZ), spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu, pokud:

  • digitální obsah nebyl dodán na hmotném nosiči, a
  • byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a
  • prodávající sdělil spotřebiteli před uzavřením smlouvy, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.

Odesláním objednávky a zaplacením kupující potvrzuje, že byl s touto skutečností seznámen a výslovně souhlasí s dodáním digitálního obsahu před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Přesto nabízíme dobrovolnou garanci -- viz bod 7 těchto podmínek. I když zákon nevyžaduje možnost vrácení peněz u digitálního obsahu, nabízíme ji dobrovolně, protože věříme v kvalitu našeho produktu.

6. Reklamace

Kupující má právo reklamovat digitální obsah v těchto případech:

  • Nedoručení: E-book nebyl doručen ani po opakovaném pokusu o stažení
  • Poškozený soubor: PDF soubor je poškozený a nelze ho otevřít
  • Neúplný obsah: E-book neobsahuje inzerovaný obsah (25 mentálních technik)

Reklamaci zasílejte na e-mail info@sportovci-kariera.cz s uvedením:

  • Jméno a e-mail použitý při nákupu
  • Popis problému
  • Datum nákupu

Reklamaci vyřídíme nejpozději do 14 dnů od jejího obdržení. Pokud je reklamace oprávněná, kupující obdrží nový funkční soubor, nebo mu budou vráceny peníze.

7. Garance vrácení peněz

Dobrovolná garance bez otázek. Pokud s e-bookem nebudete spokojeni z jakéhokoli důvodu, napište nám a vrátíme vám peníze -- bez zbytečných otázek a komplikací.

Podmínky dobrovolné garance:

  • O vrácení peněz můžete požádat e-mailem na info@sportovci-kariera.cz
  • Stačí uvést jméno, e-mail použitý při nákupu a stručný důvod (pomůže nám to zlepšovat obsah)
  • Peníze vrátíme na původní platební metodu, obvykle do 7 pracovních dnů

Tato garance je poskytována dobrovolně nad rámec zákonných povinností a prodávající si vyhrazuje právo ji kdykoli upravit pro budoucí nákupy.

8. Ochrana osobních údajů

Při nákupu e-booku zpracováváme tyto osobní údaje:

  • E-mailová adresa (pro doručení e-booku a komunikaci)
  • Platební údaje (zpracovává výhradně Stripe -- nemáme k nim přístup)

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, vašich právech dle GDPR a používaných cookies najdete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
  • V případě sporu, který se nepodaří vyřešit dohodou, je kupující oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu České obchodní inspekci (www.coi.cz).
  • Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.
  • Pro kupujícího platí vždy podmínky účinné v okamžiku odeslání objednávky.

10. Kontakt

Máte dotaz k obchodním podmínkám nebo k nákupu? Ozvěte se:

Děkujeme za nákup! Věříme, že vám e-book Mentální výhoda pomůže posunout vaše sportovní výkony na další úroveň.